Werkstudent/-in (w/m/d) für den Empfang / die Verwaltung der St. Anna-Stift GmbH (50%)
Über uns
Die St. Anna-Stift GmbH betreibt zwei Pflegeeinrichtungen im Freiburger Stadtgebiet und steht für eine qualitativ hochwertige Betreuung und Pflege älterer Menschen. Für unsere Pflegeeinrichtung St. Anna-Stift am Holzmarkt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Werkstudent/-in (w/m/d) für Empfang und Verwaltung (50%).
Ihre Aufgaben
Der Empfang ist die Visitenkarte unseres Hauses. Als erste Anlaufstelle für Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige, Gäste sowie externe Partner tragen Sie wesentlich zu einer freundlichen und professionellen Atmosphäre bei.
Mit Ihrer serviceorientierten und zugewandten Art sorgen Sie für einen positiven ersten Eindruck, stehen bei Fragen und Anliegen unterstützend zur Seite und behalten auch in einem lebendigen Arbeitsalltag den Überblick. Als zentrale Schnittstelle zwischen Bewohnern, Besuchern, Mitarbeitenden und externen Stellen stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss sicher und unterstützen die Verwaltung in vielfältigen organisatorischen Aufgaben.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Mitarbeit am Empfang und in der Telefonzentrale
- Freundlicher Empfang sowie Auskunftserteilung und Wegweisung von Besucherinnen und Besuchern
- Bearbeitung eingehender Telefonate sowie Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Organisation und Verwaltung von Büromaterialien
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Unterstützung der Bewohnerverwaltung und Bewohnerabrechnung
- Unterstützung in der Personalverwaltung
- Mitwirkung im Qualitätsmanagement
- Unterstützung bei der Organisation und administrativen Begleitung von Veranstaltungen und Betreuungsangeboten
- Pflege von Daten, Dokumenten und Verwaltungsunterlagen
Durch Ihre Mitarbeit tragen Sie dazu bei, dass unsere Bewohnerinnen und Bewohner sowie deren Angehörige jederzeit eine kompetente, freundliche und verlässliche Ansprechperson vorfinden.
Ihre Qualifikationen
- Sie sind an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Sie überzeugen durch ein freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten.
- Ihre ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Einfühlungsvermögen ermöglichen Ihnen einen wertschätzenden Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
- Sie arbeiten strukturiert, organisiert und behalten auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick.
- Zu Ihren Stärken zählen Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein diskreter Umgang mit sensiblen Informationen.
- Auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld agieren Sie besonnen, belastbar und lösungsorientiert.
- Idealerweise konnten Sie bereits erste praktische Erfahrungen im Empfangs-, Assistenz- oder Verwaltungsbereich sammeln.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aller Altersgruppen und schätzen die Arbeit in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Wir bieten Ihnen
- flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium verbinden lassen
- eine attraktive Vergütung nach den AVR des Deutschen Caritasverbandes
- Jahressonderzahlung
- zusätzliche Altersvorsorge über die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK)
- Arbeitsplatz in der Freiburger Innenstadt
- Hansefit
Wissenswertes
- Die Einstellung erfolgt zunächst befristet
- Auf die Unterlagen von Bewerberinnen und Bewerbern mit Behinderung freuen wir uns besonders
- Heike Spengler
- Personalreferentin
- +49 761 7903 1191
- Karin Bumann
- Abteilungsleitung Alter und Soziale Dienste
- +49 761 7903 1124
